家暴案件風險與預警管理系統

本專案與臺北市家庭暴力暨性侵害防治中心（簡稱家防中心）合作，以家庭暴力案件預警與風險管理為目標，希望達到「降低被害人再受暴風險」及「提高社工服務效能」兩個主要目的。

我們以現有資料發現能夠從「區域」及「個案」兩觀點切入問題。透過區域資料建立家暴案件特徵地圖，能夠達到社區預防作用，減少盲目的宣導政策，另外以個案特徵（因案件種類及資料完整度，我們僅限縮在親密關係暴力），嘗試建立預測模型，此模型能作為預警系統，新進個案若呈現高再受暴特徵，則社工能早期預防，防止多次家暴發生，避免受害者身心狀況惡化以及過多的人力資源投入。

以下我們將分別描述此兩觀點的詳細作業流程。

[地圖組]

以「區域」觀點探索家暴案件

「村(里)」為中華民國之第四級行政區劃名稱；亦是最基層之地方自治單位，因此多數政府單位資料上的建置皆是以此做劃分，家防中心的資料亦有此特性。故我們針對家庭暴力案件建置以「地點 (村里)」為主體的通報熱點警示指標，透過有效評估工具篩選個案件類型之高危機區域，希望能減少與里長溝通的資訊不對稱，共同推動社區意識防護家暴發生，加上外部單位如：學校、醫院、警察等通力合作責任也是依據區域分工，此時家暴區里風險地圖正式成為相互共通語言，大家需要共同知道處理問題之資源分配的優次緩急，才能一齊有效率的解決台北市家暴問題，進而將此機制推廣至全台灣，讓台灣最美的風景依然是人。

方法 (Methods)

• Google 地圖API

  • 讓填答地址先轉經緯度
  • 再以經緯度判斷轉成里
  • 判斷失敗的地址以人眼辨識修正

• 資料清理ETL

  • 移除重複CA夾
  • 去除非台北市的案件
  • 去除沒有地址者
  • 計算欄位：各區、里by案種的男女比重、年齡比重，及總家暴案件數、案種排名百分比、低收或者障礙排名百分比

• AxShare 設計地圖

  • 腦力激盪遊戲：設身處理釐清社工 (by 案種分工，在乎案種嚴重區域)、里 (by 里分工，在乎該里嚴重家暴的成因)、家防中心管理者 (全都在乎，擔任分配資源責任) 等角色需求，設計網頁
  • 網頁版面：參考 http://crisis-in-your-city.herokuapp.com/

• D3.js 完成地圖

  • 依據 wireframe 形成網頁框架
  • 依據參考網站配色
  • 依據清理完成的資料檔連結資料呈現於介面

結果與討論 (Results and discussion)

• 另一半很重要

第一名 (52%) 家暴是「親密關係」，第二名 (31%) 家暴是「其他家虐」，而當中大部分 (43%) 是姻親關係，結論非原生家暴佔大多數，小結論是如果台灣人和另一半都幸福美滿，可以減少近七成的家暴件數，預防家暴最佳方法：台灣人請慎選另一半。

• 地理區位影響家暴程度多寡

依地圖呈現家暴視覺化是否代表家暴一定和地理區位有關呢？地理區塊位置對家暴的影響到底多大，我們不敢貿然說明，我們需要更多資料最為自動分群依據，也需要更多下一期的資料科學家支持。

◆ 親密關係/兄弟姊妹/兒少　排名均位於前端：萬華區ＸＸ里
◆ 親密關係/其他家虐/兒少　排名均位於前端：士林區ＸＸ里
◆ 親密關係/其他家虐　　　  排名均位於前端：文山區ＸＸ里

• 女生當自強

近七成的家暴被害者都是女性，不管任何案件種類皆然，只有兒少家暴是均分狀態，因此女生，結婚不是你一定要走的路，但結婚一定是你最重要的選擇，好好選！不後悔。

小結 (Summary I)

• 重大發現

平價國宅與嚴重家暴里有高比例的重疊性，但樣本數少可待未來驗證。

• 重要性

地圖最重要的任務是作為共通語言，預防家暴重要的是身旁關心的人以及受害者自覺，希望有一天這工具可幫忙外部單位分辨嚴重與不嚴重的家暴案件，有效的分配社工資源，有效預防，早一步覺察進而防範於未然。

[建模組]

以「個案」觀點探索多次受暴者特徵並建立預測模型

藉由個案資訊系統各項表單萃取重要項目來建置警示指標，支援社工處遇決策預警及督導管理社工處服務品質，以維護被害人安全及降低其再度受暴之可能與提高社工服務效能。

為能有效預測受暴者未來再次受暴的風險以即時防治暴力的再發生，我們選擇以預測受暴者的「再次通報率」作為模型建構的目的，建立一個「再通報」預警系統，藉由識別受暴者的特質來預測期再次通報受害的可能性，在進案的第一時間便可採取防治降低再度受暴的機會。在這次的計畫中，我們選擇資料最完整的「親密關係暴力」案件類型個案作為建模的對象。

方法 (Methods)

• 資料清理ETL

  • 使用地圖組整理好的案件資料
  • 透過被害人ID，合併身心障礙與低收資料
  • 透過被害人地址，合併通報單上的親密關係暴力危險量表(TIPVDA)
  • 年齡產生：遇到日期格式不一且有未來人的狀況，建議家防中心未來填答格式設計為固定滑鼠點選日曆

• 資料探索結果

  • 不同種類型的年齡分布不太一樣，以親密關係暴力來說，同居偏年輕、離婚中等、婚姻中最長
  • 男性受害人年齡中位數50歲左右；女性則是30歲左右
  • 再犯者較少對小孩有身體暴力行為
  • 再犯者較少拿武器威脅恐嚇被害者
  • 再犯者較少說過：要ＸＸＸ就一起死
  • 再犯者較少有經濟困境
  • 再犯受害者較少相信加害者有可能殺掉自己

• 模型建構

  • if 再次通報次數大二次 then Y = 2, else Y = 1
  • 我們測試了廣義線性模型 (Generalized Linear Model)、支持向量機器(Support Vector Machine)與隨機森林模型 (Random Forest)
  • 最終我們採用隨機森林模型 (Random Forest)，將 46 個危險因子生成500棵決策樹
  • 危險因子：
    • 個人面：教育層度、經濟壓力、身心障礙、子女暴力史、是否有自殺意念…
    • 關係面：婚姻狀態、是否有威脅殺害、受暴持續時間、求助時間差…

小結 (Summary II)

• 「高危險個案」與「高再受暴危機者」行為樣態相反

傳統上親密關係暴力危險量表(TIPVDA)測得的數據與「高再受暴危機者」呈現相反的樣態。由於此量表發展目的為測量「致命(或高傷害)危險性」而非再受暴危機，因此無法測得一致結果。另外我們也推論容易成為多次受暴者的個案，相較於一次性受暴者其受到的暴力傷害程度較輕微，所以量表分數偏低。

• 以現有資料能夠區分高再受暴危機者協助家暴預防

透過資料分析，我們定義出再次受暴危機高、中、低三個層級，未來有新的案件進來時，可以透過這個資料預警算法評估該案件的再次受暴危機，若新進個案風險偏高時，社工處置則應採用新的對應作法。

結論與限制 (Conclusion and limitation)

建議

• TIPVDA需確實填答各題
• TIPVDA填寫地域或時間校正
• 時間資料格式統一
• 修改受案評估填寫程序
• 發展測量再受暴機率之新量表

限制

• TIPVDA完成率70%
• 由警察人員所填寫的TIPVDA分數相較社工與醫護人員等偏低
• 時間資料誤植與格式不一
• 缺少過去文獻所列之預測關鍵變項

未來規劃 (Future works)

• 完成自動化，變成動態地圖 (dynamic map)
• 完成不同案件類型的預測模型
• 探討不同縣市是否呈現不同的案件樣貌